Usuários de várias partes do mundo enfrentaram instabilidade em plataformas como Amazon, ChatGPT e rede X na manhã desta terça-feira (18). A interrupção está ligada à Cloudflare, empresa responsável por proteger e gerenciar o tráfego de 24 milhões de sites globalmente, incluindo o Página Press, que também ficou fora do ar por horas.
De acordo com a Cloudflare, um “pico de tráfego incomum” em um de seus serviços ocorreu por volta das 6h20, horário da Costa Leste dos EUA (8h20 em Brasília), causando falhas temporárias em parte do tráfego que passa por sua rede. A empresa afirmou que não há evidências de ataques ou atividades maliciosas.
O problema afetou não apenas redes sociais e plataformas de inteligência artificial, mas também sites oficiais, como o da Comissão Federal Reguladora de Energia dos EUA (FERC) e a autoridade de trânsito de Nova Jersey. Serviços de bancos brasileiros, como Bradesco e Banco do Brasil, aplicativos como Canva e jogos como League of Legends também apresentaram instabilidade. Até o próprio site do Downdetector, que monitora quedas de serviços online, foi impactado.
O serviço voltou a funcionar por volta das 10h, horário de Nova York, equivalente ao meio-dia em Brasília. Segundo o portal Downdetector, foram registradas mais de 5 mil reclamações sobre a Cloudflare e mais de 1,2 mil sobre a rede X nas primeiras horas da manhã.
Especialistas explicam que a Cloudflare atua como uma espécie de “escudo” para sites, ajudando a proteger servidores contra excesso de acessos ou ataques cibernéticos. Por isso, quando há falhas em seus serviços, uma grande quantidade de plataformas depende da empresa e é afetada simultaneamente.
Alan Woodward, professor de cibersegurança da Universidade de Surrey, afirmou que o episódio evidencia a dependência da internet de “poucos atores relativamente grandes”, tornando a infraestrutura global vulnerável a interrupções concentradas.
O incidente desta terça-feira se soma a outras falhas históricas da Cloudflare, como a de julho de 2019, quando milhares de sites ficaram offline por cerca de 30 minutos, e a de junho de 2022, que derrubou serviços por cerca de uma hora e meia.
“É galerinha, foi tudo de base”, escreveu um usuário brasileiro no Threads.
