Com a proximidade da Black Friday, marcada para o final de novembro de 2025, o Procon Municipal de Cuiabá intensificou as ações de orientação e fiscalização. O objetivo é garantir que os consumidores realizem compras mais seguras, conscientes e livres de fraudes, já que a data é marcada pelo aumento de golpes digitais e irregularidades.
A secretária-adjunta do Procon, Mariana Almeida Borges, reforçou que o órgão está atuando de forma mais ampla neste ano, concentrando esforços na informação. “Nosso papel é informar o consumidor sobre seus direitos, evitar prejuízos e garantir que as compras de fim de ano ocorram de forma tranquila. A Black Friday é uma oportunidade, mas também exige atenção redobrada”, afirmou.
Monitoramento para Fugir da “Metade do Dobro”
Uma das principais recomendações do Procon é que o consumidor acompanhe o histórico de preços antes da data promocional. A prática evita a chamada “maquiagem de preços”, quando o valor do produto é elevado semanas antes para que o desconto anunciado na Black Friday seja fictício.
“O consumidor precisa estar atento ao preço real, não ao que é anunciado no dia da promoção. Monitorar com antecedência é essencial para fugir da ‘metade do dobro’ e fazer uma compra verdadeiramente vantajosa”, orientou Mariana Borges.
Alerta Máximo Contra Fraudes Digitais
O Procon destaca que as fraudes virtuais continuam sendo uma das maiores preocupações, envolvendo sites falsos, links maliciosos e perfis que imitam grandes varejistas.
O alerta é claro:
Verifique o URL: Desconfie de ofertas “milagrosas” e cheque se o endereço do site não contém erros sutis (como “Magazinne”).
Conexão Segura: Priorize sites que possuam o prefixo “https://” e o ícone de cadeado.
Atenção ao Pix: Se o pagamento via Pix estiver direcionado ao nome de uma pessoa física ou a uma razão social diferente da loja, isso é um forte indício de golpe. O Procon aconselha a dar preferência ao cartão de crédito, que permite contestação.
“Existem golpes muito bem produzidos, que replicam a identidade visual de marcas famosas. Por isso, é fundamental verificar o link, checar o CNPJ da loja e nunca confiar apenas na aparência da página”, enfatizou a secretária-adjunta.
Dicas Essenciais para Compras Seguras
O Procon reforça outras orientações que ajudam a tomar decisões seguras:
Reputação: Pesquise a reputação da empresa e consulte reclamações em plataformas confiáveis.
Nota Fiscal: Exija a nota fiscal, que é fundamental para trocas e eventuais reclamações.
Direito de Arrependimento: Lembre-se que em compras online, o consumidor tem o prazo de sete dias a partir do recebimento para desistir da compra sem precisar dar justificativa.
O órgão finaliza a orientação incentivando o consumo consciente: “Muitas vezes, a melhor escolha é priorizar produtos realmente necessários ou presentes que tenham significado. Consumir com consciência é também um ato de proteção”, concluiu Mariana Borges.
